Politica de privacidade
Ultima atualizacao: 31 August 2026
Em resumo
Coletamos o necessario para vender um arquivo e entrega-lo a voce. Nao vendemos seus dados a ninguem, nunca vemos o numero do seu cartao e voce pode pedir a exclusao da sua conta a qualquer momento.
1. Quem e responsavel pelos seus dados
Este site e operado por Worship Files. Se tiver duvidas sobre seus dados, ou quiser remove-los, escreva para hi@worshipfiles.com e uma pessoa vai responder.
2. O que coletamos
Apenas o que a acao em curso realmente exige. Nada aqui e comprado de terceiros nem recolhido de outros sites.
| Quando | O que fica guardado |
|---|---|
| Quando voce compra algo | Seu nome, e-mail, a moeda usada, o valor, quais modulos comprou e uma referencia do provedor de pagamento. Tambem o momento em que aceitou as condicoes. |
| Quando cria uma conta | Seu nome, e-mail, uma forma criptografada da sua senha e, opcionalmente, sua igreja e seu pais. Sua senha e guardada de forma ilegivel e nao pode ser recuperada, nem por nos nem por ninguem. |
| Quando se inscreve no guia gratuito ou na newsletter | Seu e-mail e, se informou, seu nome, sua igreja e seu pais. |
| Quando abre um chamado de suporte | As mensagens que nos envia e o pedido a que se referem. |
| Quando deixa uma avaliacao | Seu nome como aparece na sua conta, sua nota e o que escreveu. Seu e-mail nunca e exibido publicamente. |
| Quando navega pelo site | Seu endereco IP e usado uma vez para estimar seu pais, para mostrar os precos numa moeda coerente. O que voce coloca no carrinho fica guardado durante a visita, e e mantido se nos deu um e-mail, para lembrarmos uma unica vez caso saia sem pagar. |
| Quando entra na conta, ou tenta | Tentativas de login que falham sao registradas com o e-mail tentado e o IP de origem, para que um invasor nao possa adivinhar senhas indefinidamente. Sao apagadas automaticamente apos um dia. |
Nunca recebemos nem guardamos o numero do seu cartao, seus dados bancarios ou sua carteira de cripto. Isso vai direto para o provedor de pagamento e nunca passa por este site.
3. Por que podemos guardar isso
A maior parte e simplesmente necessaria para concluir a venda que voce pediu: nao podemos enviar um arquivo sem um endereco de e-mail.
Registros de pedidos sao mantidos porque somos obrigados a guardar o historico de vendas.
E-mails de newsletter e de carrinho abandonado sao enviados porque voce nos deu seu endereco, e voce pode interrompe-los quando quiser.
Registros de login protegem sua conta, o que interessa a voce tanto quanto a nos.
4. Quem mais tem acesso
Nao vendemos seus dados nem os compartilhamos para publicidade. Eles vao para um numero pequeno de servicos que fazem o site funcionar:
Provedores de pagamento, para receber e confirmar seu pagamento: Stripe e, na Nigeria, um entre Paystack, Korapay ou Monnify. Se cripto estiver ativado, NOWPayments. Eles recebem seu e-mail e o valor, e tratam diretamente os dados do cartao ou da carteira.
Nosso provedor de e-mail, para entregar recibos, links de download e a newsletter que voce pediu.
Nossa hospedagem, que armazena o site e o banco de dados.
Um servico de cambio e um de geolocalizacao, usados para mostrar precos coerentes. O de geolocalizacao recebe seu IP e devolve um codigo de pais. Nenhum deles sabe quem voce e.
Google Fonts, que fornece a fonte usada neste site.
Tambem entregaremos informacoes se a lei realmente exigir.
5. Por quanto tempo guardamos
Registros de pedidos ficam pelo tempo em que formos obrigados a guardar o historico de vendas.
Sua conta fica ate que voce peca a remocao.
Registros de carrinho abandonado ficam por pouco tempo para permitir um unico lembrete, e depois deixam de ser usados.
Tentativas de login que falham sao apagadas automaticamente apos cerca de um dia.
Avaliacoes ficam publicadas ate que voce peca a remocao da sua.
6. E-mails que voce pode desativar
Recibos, links de download e respostas aos seus chamados fazem parte do servico e sao sempre enviados.
A newsletter, e o unico lembrete caso deixe algo no carrinho, sao opcionais. Todos eles trazem um link de cancelamento que os interrompe imediatamente. O lembrete do carrinho e enviado uma unica vez.
7. Cookies e o que seu navegador guarda
Nao usamos cookies de publicidade nem de rastreamento, e nenhum servico de analise observa o que voce faz aqui.
Um cookie mantem voce conectado e lembra seu carrinho, sua moeda e seu idioma. Sem ele o site simplesmente nao funciona.
Seu navegador tambem lembra, apenas no seu proprio aparelho, se voce fechou a janela da newsletter, para parar de perguntar. Essa informacao nunca sai do seu computador.
8. O que voce pode pedir
Escreva para nos e diremos o que guardamos sobre voce, corrigiremos o que estiver errado ou excluiremos sua conta.
Quando uma conta e excluida, os registros de pedidos concluidos permanecem, porque precisamos guardar o historico de vendas. Eles ficam separados da sua conta.
Dependendo de onde voce mora, tambem pode ter o direito de reclamar a uma autoridade de protecao de dados. Preferimos que fale conosco primeiro para podermos resolver.
9. Criancas
Esta e uma loja para equipes de midia de igrejas e nao e voltada a criancas. Nao coletamos conscientemente informacoes de menores de 16 anos. Se acha que uma crianca nos deu seus dados, avise e removeremos.
10. Alteracoes nesta politica
Se acrescentarmos um servico ou passarmos a coletar algo novo, esta pagina e atualizada para dizer isso. A data no topo mostra a ultima alteracao.
Pergunte o que quiser sobre isso
Perguntas sobre dados sao respondidas por uma pessoa, nao por um formulario. Escreva para hi@worshipfiles.com dizendo o que precisa.